Вчера состоялась «прямая линия» с руководителем МУ МВД России «Энгельсское» подполковником полиции Дмитрием Мамаевым. В работе «прямой линии» также принимали участие руководители структурных подразделений.
В течение часа Дмитрий Васильевич принимал звонки от жителей Энгельса.
«Суть всех обращений, которые сегодня поступили, состоит в том, что граждане несвоевременно получают ответы на свои вопросы, или в том, что их вопросами, как им кажется, занимаются не те службы. К сожалению, такая проблема существует. Каждое сегодняшнее обращение я возьму на личный контроль, чтобы все ошибки, если они есть, были незамедлительно исправлены», - прокомментировал работу «прямой линии» начальник полиции.
Также Дмитрий Мамаев добавил, что любой диалог с гражданами очень важен и чем прозрачнее и доверительнее он будет, тем быстрее и качественнее будут решены поступающие от жителей города и района вопросы.