В целях обеспечения безопасности граждан и в рамках предупреждения распространения коронавируса COVID-19 с 30 марта 2020 года прием граждан во всех клиентских службах ПФР осуществляется только по предварительной записи.
Исключение – оформление пособия на погребение. За ним допускается обращение без записи.
Предварительная запись на прием возможна: - через официальный сайт Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru;
- через мобильное приложение «ПФР. Электронные сервисы» (доступно в Google Play и App Store);
- по телефонам «горячей линии» УПФР в Энгельсском районе (межрайонное):
55-98-13, 54-19-83 - по вопросам подачи документов для назначения и перерасчета пенсий, пособий;
55-85-09 – по вопросам назначения пенсий;
54-19-84 – по вопросам перерасчета пенсий;
54-19-81 – по вопросам выплаты пенсий;
54-19-91 - по вопросам персонифицированного учета;
55-99-01 - по вопросам материнского (семейного) капитала;
54-19-89 – по вопросам оценки пенсионных прав.
Отделение ПФР по Саратовской области рекомендует всем гражданам и особенно людям старшего возраста обращаться за государственными услугами дистанционно, реже посещать общественные места.
Большинство услуг ПФР можно получить в электронном виде, не выходя из дома: - через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru; - на официальном сайте Пенсионного фонда России www.pfrf.ru;
- через мобильное приложение «ПФР. Электронные сервисы»;
- документы в ПФР также возможно направить почтовым сообщением на адреса электронной почты УПФР в Энгельсском районе: 2805@073.pfr.ru – по вопросам пенсионного обеспечения (назначение, перерасчет, выплата пенсий и пособий); TishkovaT@073.pfr.ru – по вопросам персонифицированного учета (СНИЛС, предоставление отчетности, инвестирование, софинансирование пенсионных накоплений).