Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области информирует о вступлении в силу постановления Правительства Российской Федерации от 02.06.2026 № 674 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 27.11.2025 № 1912» (далее — Постановление № 674).
Постановлением № 674 внесены изменения в Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 27.11.2025 № 1912 (далее — Постановление № 1912).
Согласно изменениям, средства размещения обязаны при заселении принимать сведения из документов, удостоверяющих личность, предъявленные через многофункциональный сервис обмена информацией — национальный мессенджер МАКС.
Сроки вступления в силу
Новая обязанность вводится поэтапно:
- с 01.09.2026— для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;
- с 01.09.2028— для средств размещения с номерным фондом не более 50 номеров.
Как работает цифровое удостоверение личности
Цифровое удостоверение личности — это функция в приложении «МАКС», интегрированная с порталом государственных услуг. Гость формирует динамический QR-код, который сотрудник гостиницы сканирует для получения данных, удостоверяющих личность.
Предъявлять физический паспорт при этом не требуется.
Важно: использование цифрового удостоверения — добровольный выбор гостя. Традиционный способ заселения по физическому документу сохраняется.
Что это значит для бизнеса
Указанные требования являются обязательными и отнесены к предмету федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.
Средствам размещения с номерным фондом более 50 номеров рекомендуется заблаговременно:
- обеспечить техническую возможность приёма сведений из документов, удостоверяющих личность, через мессенджер «МАКС»;
- назначить ответственных лиц за внедрение новых требований;
- провести обучение персонала службы приёма и размещения.
Информация подготовлена Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Саратовской области

