Обзор обращений граждан, а также входящих документов,
поступивших в администрацию Энгельсского муниципального района в апреле 2012 года
В администрацию Энгельсского муниципального района за май 2012 года поступило 167 обращений граждан.
СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:
|
-
|
вопросы ЖКХ и ТЭК |
-
|
92 (55,09 %); |
|
-
|
вопросы образования |
-
|
19 (11,38 %); |
|
-
|
жилищные вопросы |
-
|
16 (9,58 %); |
|
-
|
вопросы землепользования |
-
|
11 (6,59 %); |
|
-
|
вопросы здравоохранения |
-
|
4 (2,40 %); |
|
-
|
вопросы строительства |
-
|
3 (1,80 %); |
|
-
|
вопросы транспорта и связи |
-
|
3 (1,80 %); |
|
-
|
вопросы торговли |
-
|
3 (1,80 %); |
|
-
|
вопросы соц.обеспечения |
-
|
2 (1,20 %); |
|
-
|
вопросы опеки и попечительства |
-
|
1 (0,60%); |
|
-
|
вопросы труда |
-
|
1 (0,60%); |
|
-
|
вопросы награждения |
-
|
1 (0,60%); |
|
-
|
другие вопросы |
-
|
11 (6,59 %). |
Самыми актуальными вопросами являются вопросы ЖКХ, ТЭК, реализации жилищных программ, образования, землепользования и др.
Помимо частных просьб поступила благодарность от жителей дома № 66 по ул. Транспортной в г. Энгельсе заместителю главы администрации Энгельсского муниципального района В.В. Карташову за внимательное рассмотрение коллективного обращения и предоставление исчерпывающего ответа.
В ходе личных приемов принято 6 человек по вопросам, связанным с земельными правоотношениями, ремонтом жилого фонда, транспортным обслуживанием населения и др.
В установленные законом сроки заявителям будут направлены письменные ответы.
В мае 2012 года в отдел делопроизводства поступило 1199 документов. Поставлено на контроль – 68, из них исполнено в срок – 12, имеют длительные сроки исполнения – 56 документов.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
- 576
|
|
- из общественных объединений |
- 8
|
|
- из органов местного самоуправления |
- 14
|
|
- от физических лиц |
- 418
|
|
- от юридических лиц |
- 150
|
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В мае 2012 года по данным документам (576) поставлено на контроль 35 документов, из них исполнено в срок – 4, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 418 заявлений. Большая часть из них - это вопросы, касающиеся земельных отношений. Также значительное увеличение заявлений по данной категории произошло в связи с обращениями многодетных семей по выделению им земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.
От юридических лиц получено 150 обращений. Структура обращений следующая – выдача разрешений на торговлю, установку рекламных конструкций, вопросы, касающиеся землепользования и др.