ОБЗОР
обращений граждан, а также входящих документов, поступивших
в администрацию Энгельсского муниципального района
в ноябре 2015 года
В администрацию Энгельсского муниципального района за ноябрь 2015 года поступило 354 обращения граждан.
СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:
|
- |
вопросы жилищно-коммунальной сферы |
- |
283 (79,94%); |
|
- |
вопросы транспорта |
- |
13 (3,67%); |
|
- |
вопросы образования |
- |
12 (3,39%); |
|
- |
вопросы строительства |
- |
9 (2,54%); |
|
- |
вопросы землепользования |
- |
9 (2,54%); |
|
- |
вопросы соц. обеспечения |
- |
9 (2,54%); |
|
- |
вопросы торговли и бытового обслуживания |
|
8 (2,26%); |
|
- |
вопросы спорта |
- |
2 (0,56%); |
|
- |
вопросы труда |
- |
2 (0,56%); |
|
- |
вопросы здравоохранения |
- |
1 (0,28%); |
|
-
|
другие вопросы |
-
|
6 (1,69%); |
Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района являются вопросы ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирных жилых домов, благоустройства территорий, ремонта дорог и др.
В ноябре 2015 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 4 приема граждан, в том числе выездной прием главы администрации Энгельсского муниципального района А.В. Куликова в с. Степное. Принято 25 человек с вопросами расселения ветхих домов, оплаты жилищно-коммунальных услуг, ремонта дорог, благоустройства, предоставления путевок в ДОУ и др.
В ноябре 2015 года в отдел делопроизводства поступило 2264 документа.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
934 |
|
- из общественных объединений |
21 |
|
- из органов местного самоуправления |
89 |
|
- от физических лиц |
996 |
|
- от юридических лиц |
224 |
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся документы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В ноябре 2015 года поставлено на контроль 1109 документов, из них исполнено в срок - 1055, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 996 заявлений. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных отношений.
От юридических лиц получено 224 заявления.
Структура обращений следующая – выдача разрешений на торговлю, установка рекламных конструкций, уменьшение арендной платы за землю льготным категориям граждан и др.
Начальник управления Т.А. Литвиненко