ОБЗОР
обращений граждан, а также входящих документов, поступивших
в администрацию Энгельсского муниципального района
в ИЮЛЕ 2016 года
В администрацию Энгельсского муниципального района за ИЮЛЬ 2016 года от граждан поступило 351 обращение.
СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:
|
- |
вопросы жилищно-коммунальной сферы |
- |
245 |
(69,8%); |
|
- |
вопросы транспорта и связи |
- |
16 |
(4,56%); |
|
- |
вопросы землепользования |
- |
16 |
(4,56%); |
|
- |
вопросы образования |
- |
15 |
(4,27%); |
|
- |
вопросы соц. обеспечения |
- |
9 |
(2,56%); |
|
- |
вопросы торговли и бытового обслуживания |
- |
7 |
(1,99%); |
|
- |
вопросы опеки |
- |
3 |
(0,86%); |
|
- |
вопросы спорта |
- |
3 |
(0,86%); |
|
- |
вопросы здравоохранения |
- |
2 |
(0,57%); |
|
- |
вопросы культуры |
- |
2 |
(0,57%); |
|
- |
вопросы строительства |
- |
2 |
(0,57%); |
|
- |
вопросы труда |
- |
2 |
(0,57%); |
|
- |
другие вопросы |
- |
29 |
(8,26%). |
Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района остаются вопросы отсутствия горячего водоснабжения, ремонта жилищного фонда, ремонта дорог и др.
В июле 2016 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 2 личных приёма граждан. На личных приемах принято 4 человека. Жители обращались с вопросами благоустройства, ремонта многоквартирных жилых домов, дорог и др.
В июле 2016 года в отдел делопроизводства поступил 2291 документ.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
1097 |
|
- из общественных объединений |
5 |
|
- из органов местного самоуправления |
60 |
|
- от физических лиц |
906 |
|
- от юридических лиц |
223 |
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся документы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В июле 2016 года поставлено на контроль 193 документа, из них исполнено в срок -169, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 906 заявлений. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.
От юридических лиц получено 223 заявления.
Структура обращений следующая – оформление земельных правоотношений, выдача разрешений на торговлю, установка рекламных конструкций и др.
Начальник управления Т.А. Литвиненко