ОБЗОР
обращений граждан, а также входящих документов, поступивших
в администрацию Энгельсского муниципального района
в сентябре 2021 года
В администрацию Энгельсского муниципального района за СЕНТЯБРЬ 2021 года от граждан поступило 451 обращение.
СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:
|
- |
вопросы жилищно-коммунальной сферы |
- |
316 |
(70,06%) |
|
- |
вопросы транспорта и связи |
- |
48 |
(10,6%) |
|
- |
вопросы образования |
- |
13 |
(2,9%) |
|
- |
вопросы строительства |
- |
8 |
(1,8%) |
|
- |
вопросы землепользования |
- |
10 |
(2,21%) |
|
- |
вопросы торговли и бытового обслуживания |
- |
7 |
(1,55%) |
|
- |
вопросы соц. обеспечения |
- |
9 |
(2,0%) |
|
- |
вопросы сельского хозяйства |
- |
8 |
(1,80 %) |
|
- |
вопросы опеки и попечительства |
- |
6 |
(1,33%) |
|
- |
вопросы спорта |
- |
6 |
(1,33%) |
|
- |
вопросы труда |
- |
7 |
(1,55%) |
|
- |
вопросы культуры |
- |
3 |
(0,66%) |
|
- |
другие вопросы |
- |
10 |
(2,21%) |
Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района в сентябре 2021 года остаются вопросы ремонта дорог, благоустройства территорий, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, устранение аварийных ситуаций и др.
В сентябре 2021 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 2 личных приема граждан в аудиоформате. Рассмотрено 7 обращений по вопросам ремонта дорог, безопасности дорожного движения, вывоза мусора и др.
В сентябре 2021 года в отдел делопроизводства администрации ЭМР поступил 1982 документа.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
1197 |
|
- из общественных объединений |
13 |
|
- из органов местного самоуправления |
70 |
|
- от физических лиц |
512 |
|
- от юридических лиц |
186 |
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях, также к данной категории относятся запросы от Губернатора Саратовской области, Правительства Саратовской области, и из различных министерств и ведомств. В сентябре 2021 года поставлено на контроль 241 документ, из них исполнено в срок - 202, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 512 заявлений. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.
От юридических лиц получено 186 заявлений.
Структура обращений следующая:
- оформление земельных правоотношений;
- вопросы архитектуры и строительства;
- судебные материалы.
Начальник управления Т.А. Литвиненко