ОБЗОР
обращений граждан, а также входящих документов, поступивших
в администрацию Энгельсского муниципального района
в декабре 2021 года
В администрацию Энгельсского муниципального района за ДЕКАБРЬ 2021 года от граждан поступило 367 обращений.
СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:
|
- |
вопросы жилищно-коммунальной сферы |
- |
274 |
(74,7%) |
|
- |
вопросы транспорта и связи |
- |
22 |
(6,00%) |
|
- |
вопросы землепользования |
- |
19 |
(5,17%) |
|
- |
вопросы торговли и бытового обслуживания |
- |
9 |
(2,45%) |
|
- |
вопросы строительства |
- |
7 |
(1,90%) |
|
- |
вопросы образования |
- |
6 |
(1,63%) |
|
- |
вопросы соц. обеспечения |
- |
5 |
(1,36%) |
|
- |
вопросы опеки и попечительства |
- |
5 |
(1,36%) |
|
- |
вопросы труда |
- |
2 |
(0,54 %) |
|
- |
вопросы сельского хозяйства |
- |
2 |
(0,54 %) |
|
- |
вопросы спорта |
- |
1 |
(0,27%) |
|
- |
вопросы здравоохранения |
- |
1 |
(0,27%) |
|
- |
вопросы культуры |
- |
1 |
(0,27%) |
|
- |
другие вопросы |
- |
13 |
(3,54%) |
Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района в декабре 2021 года остаются вопросы благоустройства территорий, ремонта дорог, устройства тротуаров, устранения аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях, содержания общего имущества многоквартирных домов, и др.
В декабре 2021 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 2 личных приема граждан в аудиоформате. Рассмотрено 6 обращений по вопросам устранения аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях, коммунально-бытового хозяйства, осуществления торговой деятельности, и др.
В декабре 2021 года в отдел делопроизводства администрации ЭМР поступил 2329 документов.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
1306 |
|
- из общественных объединений |
8 |
|
- из органов местного самоуправления |
92 |
|
- от физических лиц |
661 |
|
- от юридических лиц |
262 |
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях, также к данной категории относятся запросы от Губернатора Саратовской области, Правительства Саратовской области, и из различных министерств и ведомств. В декабре 2021 года поставлено на контроль 314 документов, из них исполнено в срок - 278, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 661 заявление. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.
От юридических лиц получено 262 заявления.
Структура обращений следующая:
- оформление земельных правоотношений;
- вопросы архитектуры и строительства;
- судебные материалы.
Начальник управления Т.А. Литвиненко
