ОБЗОР

обращений граждан, а также входящих документов, поступивших

в администрацию Энгельсского муниципального района

в  ДЕКАБРЕ 2022 года

В администрацию Энгельсского муниципального района за ДЕКАБРЬ 2022  года от граждан поступило 462 обращения.

СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:

-

вопросы жилищно-коммунальной сферы

-

351

(76,0%)

-

вопросы образования

-

23

(4,99%)

-

вопросы транспорта и связи

-

14

(3,03%)

-

вопросы соц. обеспечения

-

11

(2,38%)

-

вопросы землепользования 

-

11

(2,38%)

-

вопросы торговли  и бытового обслуживания

-

11

(2,38%)

-

вопросы сельского хозяйства

-

8

(1,73%)

-

вопросы строительства

-

7

(1,51%)

-

вопросы опеки и попечительства

-

5

(1,08%)

-

вопросы культуры

-

5

(1,08%)

-

вопросы спорта

-

4

(0,86%)

-

вопросы труда

-

3

(0,64%)

-

другие вопросы

-

9

(1,94%)

Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района  в декабре 2022 года остаются вопросы устранения аварийных ситуаций, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, благоустройства территорий и ремонта дорог, содержания общего имущества многоквартирных домов, и др.

В декабре 2022 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведены 4 личных приема по вопросам ремонта дорог, организации тротуаров, комплексного благоустройства территорий, содержания общего имущества многоквартирных домов и др.

В декабре 2022 года в отдел делопроизводства администрации ЭМР поступило  2271 документ.

Документы поступили:

- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы)

1316

- из общественных объединений

21

- из органов местного самоуправления

87

- от физических лиц

667

- от юридических лиц

180

Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях, также к данной категории относятся запросы от Губернатора Саратовской области, Правительства  Саратовской области и из различных министерств и ведомств.  В декабре 2022 года поставлено на контроль 283 документа, из них исполнено в срок - 269,  остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.

От физических лиц поступило 667 заявлений. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.

От юридических лиц получено  180 заявлений.

Структура обращений следующая:

- оформление земельных правоотношений;

- вопросы  архитектуры и строительства;

- судебные материалы.

Начальник управления                                                                              Т.А. Литвиненко