ОБЗОР
обращений граждан, а также входящих документов, поступивших
в администрацию Энгельсского муниципального района
в МАЕ 2017 года
В администрацию Энгельсского муниципального района за МАЙ 2017 года от граждан поступило 521 обращение.
СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:
|
- |
вопросы жилищно-коммунальной сферы |
- |
409 |
(78,50%); |
|
- |
вопросы землепользования |
- |
21 |
(4,03%); |
|
- |
вопросы строительства |
- |
19 |
(3,65%); |
|
- |
вопросы образования |
- |
17 |
(3,26%); |
|
- |
вопросы торговли и бытового обслуживания |
- |
15 |
(2,88%); |
|
- |
вопросы транспорта |
- |
9 |
(1,73%); |
|
- |
вопросы соц. обеспечения |
- |
5 |
(0,96%); |
|
- |
вопросы культуры |
- |
4 |
(0,77%); |
|
- |
вопросы спорта |
- |
3 |
(0,57%); |
|
- |
вопросы здравоохранения |
- |
2 |
(0,38%); |
|
- |
другие вопросы |
- |
17 |
(3,26%). |
Наиболее актуальными для жителей Энгельсского муниципального района в мае 2017 года являлись вопросы ремонта дорог, благоустройства территорий, обеспечения горячим водоснабжением и др.
В мае 2017 года руководителями администрации Энгельсского муниципального района проведено 3 личных приёма граждан. Принято 23 человека. Жители обращались по вопросам расселения ветхого жилого фонда, ремонта частного и многоквартирного домов, урегулирования земельных правоотношений в СНТ, дошкольного образования и др.
В мае 2017 года в отдел делопроизводства поступило 2131 документ.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
1186 |
|
- из общественных объединений |
8 |
|
- из органов местного самоуправления |
39 |
|
- от физических лиц |
646 |
|
- от юридических лиц |
252 |
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В мае 2017 года поставлено на контроль 619 документа, из них исполнено в срок - 489, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 646 заявлений. Большая часть из них – это вопросы, касающиеся земельных правоотношений.
От юридических лиц получено 252 заявления.
Структура обращений следующая – выдача разрешений на торговлю, установка рекламных конструкций, уменьшение арендной платы за землю льготным категориям граждан и др.
Начальник управления Т.А. Литвиненко