Обзор обращений граждан, а также входящих документов, поступивших в администрацию Энгельсского муниципального района в феврале 2012 года
В администрацию Энгельсского муниципального района за февраль 2012 года поступило 115 обращений граждан.
СТРУКТУРА ОБРАЩЕНИЙ:
|
-
|
вопросы ЖКХ и ТЭК |
-
|
48 (41,74 %); |
|
-
|
жилищные вопросы |
-
|
15 (13,04 %); |
|
-
|
вопросы образования |
-
|
12 (10,43 %); |
|
-
|
вопросы землепользования |
-
|
7 (6,09 %); |
|
-
|
вопросы транспорта |
-
|
6 (5,22 %); |
|
-
|
вопросы соц.обеспечения |
-
|
5 (4,35 %); |
|
-
|
вопросы здравоохранения |
-
|
4 (3,48%); |
|
-
|
вопросы строительства |
-
|
3 (2,61 %); |
|
-
|
вопросы опеки и попечительства |
-
|
2 (1,74%); |
|
-
|
вопросы труда |
-
|
1 (0,87 %); |
|
-
|
вопросы культуры |
-
|
1 (0,87 %); |
|
-
|
другие вопросы |
-
|
11 (9,57 %). |
Наиболее актуальными вопросами для граждан являются вопросы оплаты за потребленную энергию в местах общего пользования в многоквартирных жилых домах, расселения ветхого жилого фонда. Возникают вопросы по землепользованию, образованию, оказанию помощи и другие.
В ходе личных приемов в феврале 2012 года принято 22 человека, в том числе на выездном приеме главы администрации Энгельсского муниципального района А.В. Куликова в селах Кирово и Воскресенка Энгельсского района.
Обозначены проблемы ремонта дорог, уличного освещения, открытия группы дошкольного образования при школе в с. Воскресенка, транспортного обслуживания жителей с. Ленинское и другие.
В установленные законом сроки заявителям будут направлены письменные ответы.
В феврале 2012 года в отдел делопроизводства поступило 1217 документов. Поставлено на контроль – 72, из них исполнено в срок – 29, имеют длительные сроки исполнения – 43 документа.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
- 550
|
|
- из общественных объединений |
- 6
|
|
- из органов местного самоуправления |
- 14
|
|
- от физических лиц |
- 495
|
|
- от юридических лиц |
- 152
|
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В феврале 2012 года по данным документам (550) поставлено на контроль 58 документов, из них исполнено в срок – 25, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 495 заявлений. Большая часть из них - это вопросы, касающиеся земельных отношений. Также значительное увеличение заявлений по данной категории произошло в связи с обращениями многодетных семей по выделению им земельных участков под индивидуальное жилищное строительство.
От юридических лиц получено 152 обращения. Структура обращений следующая – выдача разрешений на торговлю, установку рекламных конструкций, уменьшение арендной платы за землю льготным категориям граждан и др.