В администрацию Энгельсского муниципального района за октябрь 2010 года поступило 122 обращения граждан.
Структура обращений:
|
-
|
вопросы ЖКХ и ТЭК
|
-
|
80 (65,57%);
|
|
-
|
жилищные вопросы
|
-
|
10 (8,20%);
|
|
-
|
вопросы землепользования
|
-
|
5 (4,10%);
|
|
-
|
вопросы соц. обеспечения
|
-
|
4 (3,28%);
|
|
-
|
вопросы транспорта
|
-
|
4 (3,28%);
|
|
-
|
вопросы образования
|
-
|
4 (3,28%);
|
|
-
|
вопросы строительства
|
-
|
3 (2,46%);
|
|
-
|
вопросы здравоохранения
|
-
|
3 (2,46%);
|
|
-
|
вопросы награждения
|
-
|
2 (1,64%);
|
|
-
|
вопросы опеки
|
-
|
1 (0,82%);
|
|
-
|
вопросы труда
|
-
|
1 (0,82%);
|
|
-
|
другие вопросы
|
-
|
5 (4,10%).
|
Самыми актуальными вопросами являются вопросы теплоснабжения, ремонта жилого фонда, оплаты за электроэнергию в местах общего пользования, реализации жилищных программ и другие. Все вопросы будут проработаны и заявители по результатам рассмотрения будут проинформированы.
В ходе личных приемов в октябре 2010 года принято 23 человека. Жителями обозначены вопросы водоснабжения, ремонта жилых помещений, отселения из ветхого жилья, внедрения изобретений на промышленных предприятиях, предоставления социальных субсидий на оплату ЖКУ и другие. Вопросы будут изучены и жители по итогам проинформированы.
В октябре 2010 года в отдел делопроизводства поступило 1317 документов. Поставлено на контроль – 82, из них исполнено в срок – 74, имеют длительные сроки исполнения – 8 документов.
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
- 604
|
|
- из общественных объединений
|
- 7
|
|
- из органов местного самоуправления
|
- 47
|
|
- от физических лиц
|
- 540
|
|
- от юридических лиц
|
- 118
|
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В октябре 2010 года по данным документам (604) поставлено на контроль 55 документов, из них исполнено в срок – 41, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 540 заявлений - о предоставлении земельных участков, разрешении расходования доходов опекаемых лиц, признании граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий, а также об изменении численного состава семей в рамках участия граждан в жилищных программах и др.
От юридических лиц получено 148 обращений. Структура обращений следующая – выдача градостроительных планов, разрешений на установку рекламных конструкций, формирование земельных участков под многоквартирными домами и др.
Статистика обращений в Интернет-приемную за октябрь 2010 года – 37 зарегистрированных обращений.