В администрацию Энгельсского муниципального района за январь 2011 года поступило 79 обращений граждан.
Структура обращений:
|
-
|
вопросы ЖКХ и ТЭК |
-
|
41 (51,9 %);
|
|
-
|
жилищные вопросы |
-
|
16 (20,25 %);
|
|
-
|
другие вопросы |
|
8 (10,13 %);
|
|
-
|
вопросы строительства |
-
|
4 (5,06 %);
|
|
-
|
вопросы образования |
-
|
3 (3,80 %);
|
|
-
|
вопросы транспорта и связи |
-
|
2 (2,54 %);
|
|
-
|
вопросы здравоохранения |
-
|
2 (2,53 %);
|
|
-
|
вопросы торговли |
-
|
2 (2,53 %);
|
|
-
|
вопросы землепользования |
-
|
1 (1,27 %).
|
Наиболее актуальными вопросами для граждан являются вопросы расселения из ветхого жилого фонда, оплаты за электроэнергию МОП, реализации жилищных программ, ремонта жилого фонда и другие.
В настоящее время рассмотрено 20 обращений, из них – 2 обращения решены положительно, на 15 обращений даны ответы разъяснительного характера, 3 обращения переадресованы. Остальные обращения находятся в работе, по результатам рассмотрения заявителям будут даны письменные ответы.
В ходе личных приемов в январе 2011 года принято 12 человек. Обозначены вопросы отселения из ветхого жилья, ремонта жилого фонда, обеспечения лекарственными препаратами и другие вопросы.
Все обращения будут рассмотрены, заявители о результатах проинформированы.
В январе 2011 года в отдел делопроизводства поступило 895 документов. Поставлено на контроль – 76, из них исполнено в срок – 38, имеют длительные сроки исполнения – 38 документов.
Документы поступили:
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
- 425
|
|
- из общественных объединений
|
- 7
|
|
- из органов местного самоуправления
|
- 47
|
|
- от физических лиц
|
- 329
|
|
- от юридических лиц
|
- 87
|
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В январе 2011 года по данным документам (425) поставлено на контроль 44 документа, из них исполнено в срок – 15, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
От физических лиц поступило 329 заявлений. Большую часть из них представляют вопросы, касающиеся земельных отношений (выделение земельных участков, изменение вида разрешенного использования, расторжение договоров аренды), обращения о разрешении расходования доходов опекаемых лиц, а также признании граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий и др.
От юридических лиц получено 87 обращений. Структура обращений следующая – разрешения на установку рекламных конструкций, формирование земельных участков под многоквартирными домами, выдача разрешений на осуществление торговли и др.