В администрацию Энгельсского муниципального района за март 2011 года поступило 117 обращений граждан.
Структура обращений:
|
- |
вопросы ЖКХ и ТЭК
|
- |
60 (51,28 %);
|
|
- |
жилищные вопросы
|
- |
14 (11,97 %);
|
|
- |
вопросы образования
|
- |
13 (11,11 %);
|
|
- |
вопросы транспорта
|
- |
8 (6,84 %);
|
|
- |
вопросы землепользования
|
- |
7 (5,98 %);
|
|
- |
вопросы соцобеспечения
|
- |
3 (2,56%);
|
|
- |
вопросы здравоохранения
|
- |
2 (1,71 %);
|
|
- |
вопросы строительства
|
- |
1 (0,85 %);
|
|
- |
вопросы труда
|
- |
1 (0,85 %);
|
|
- |
вопросы торговли
|
- |
1 (0,85 %);
|
|
- |
вопросы культуры
|
- |
1 (0,85 %);
|
|
- |
вопросы награждения
|
- |
1 (0,85 %);
|
|
- |
другие вопросы
|
- |
5 (4,27 %).
|
Самыми актуальными вопросами для граждан являются вопросы начисления оплаты за электроэнергию мест общего пользования в многоквартирных жилых домах, ремонта жилого фонда, устройства детей в детские дошкольные учреждения.
Также гражданами проявлен интерес к реализации жилищных программ, оформлению земельных правоотношений и другим сферам жизнедеятельности.
Все вопросы будут проработаны, заявителям по результатам рассмотрения будут даны письменные ответы.
В ходе личного приема главой администрации принято трое граждан. Жителями обозначены вопросы расселения из ветхого жилого фонда, аренды земельного участка, оказания помощи. По результатам рассмотрения заявители будут проинформированы.
В марте 2011 года в отдел делопроизводства поступило 1143 документа. Поставлено на контроль – 50, из них исполнено в срок – 48, имеют длительные сроки исполнения – 2 документа.
|
- из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
- 424
|
|
- из общественных объединений |
- 4 |
|
- из органов местного самоуправления |
- 81 |
|
- от физических лиц |
- 506 |
|
- от юридических лиц |
- 128 |
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы от Губернатора области, Правительства области, и из различных министерств и ведомств. В марте 2011 года по данным документам (424) поставлено на контроль 40 документов, из них исполнено в срок – 33, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
Наибольшее количество заявлений (506) получено от физических лиц: это заявления о предоставлении земельных участков, разрешении расходования доходов опекаемых лиц, признании граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий, а также об изменении численного состава семей в рамках участия граждан в жилищных программах и др.
От юридических лиц получено 128 обращений. Структура обращений следующая – выдача градостроительных планов, разрешений на установку рекламных конструкций, формирование земельных участков под многоквартирными домами и др.