В администрацию Энгельсского муниципального района за сентябрь 2011 года поступило 79 обращений граждан.
Структура обращений:
|
- |
вопросы ЖКХ и ТЭК
|
- |
30 (37,98 %); |
|
- |
жилищные вопросы
|
- |
13 (16,46 %); |
|
- |
вопросы образования
|
- |
11 (13,92 %); |
|
- |
вопросы здравоохранения
|
- |
5 (6,33 %) |
|
- |
вопросы землепользования
|
- |
4 (5,06 %); |
|
- |
вопросы транспорта
|
- |
3 (3,80 %); |
|
- |
вопросы соц.обеспечения
|
- |
2 (2,53 %); |
|
- |
вопросы торговли
|
- |
2 (2,53 %); |
|
- |
вопросы строительства
|
- |
1 (1,27 %); |
|
- |
вопросы труда
|
- |
1 (1,27 %); |
|
- |
сельское хозяйство
|
- |
1 (1,27 %); |
|
- |
вопросы культуры
|
- |
1 (1,27 %); |
|
- |
другие вопросы
|
- |
5 (6,33 %) |
Самыми актуальными вопросами для граждан являются вопросы тарифов на ЖКУ, участия в жилищных программах, расселения ветхих жилых домов, ремонта жилого фонда, устройства детей в детские дошкольные учреждения и другие.
Все вопросы будут проработаны и заявителям по результатам рассмотрения будут направленные письменные ответы.
На личные приемы в сентябре 2011 года обратились 31 человек, в том числе на выездом приеме главы администрации Энгельсского муниципального района А.В. Куликова в с. Липовка принято 12 человек. Обозначены вопросы земельных правоотношений, открытия детского сада в с. Липовка, уличного освещения, ремонта дорог и др. Часть вопросов были разъяснены в ходе личных приемов. Все вопросы будут проработаны, заявители проинформированы.
В сентябре 2011 года в отдел делопроизводства поступило 1113 документов. Поставлено на контроль – 132, из них исполнено в срок – 126 , имеют длительные сроки исполнения – 8 документов.
Документы поступили:
|
- |
из государственных органов (в т.ч. процессуально-судебные документы) |
421
|
|
-
|
из общественных объединений
|
- 4 |
|
-
|
из органов местного самоуправления
|
- 10 |
|
-
|
от физических лиц
|
- 429 |
|
-
|
от юридических лиц
|
- 155 |
Основная часть документов из государственных органов – исковые заявления, определения и решения судов, извещения об участии представителей администрации в судебных заседаниях. Также к данной категории относятся запросы и письма от Губернатора области, Правительства области, различных министерств и ведомств. В сентябре 2011 года по данным документам (421) поставлено на контроль 94 документа, из них исполнено в срок – 87, остальные документы имеют более поздний срок исполнения и находятся на контроле.
Наибольшее количество заявлений (429) получено от физических лиц: это заявления о предоставлении, оформлении земельных участков, признании граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий, об изменении численного состава семей в рамках участия граждан в жилищных программах и др.